La importancia de la observación para una vida más interesante
Observando con nuevos ojos lo viejo que nos rodea somos capaces de detectar verdaderamente las necesidades de “nuestros clientes” y del mundo que nos rodea.
Habilidades de competencia para aumentar la confianza
Las habilidades de competencia son: mostrar resultados, mejorar, afrontar la realidad, clarificar las expectativas y practicar la responsabilidad.
Conductas para aumentar la confianza basadas en el carácter
Las conductas para aumentar la confianza basadas en el carácter son: hablar claro, demostrar respeto, crear transparencia, corregir errores y mostrar lealtad.
El cobarde nunca comienza…
El miedo es un mecanismo natural, necesario y de defensa, genera adrenalina y nos pone alerta; pero en exceso se transforma en pánico y nos impide reaccionar.
Me tengo que ir…
Muchos, en algún momento dado, tienen necesidad de irse, de cambiar de trabajo, de ciudad, de país, y no lo han hecho porque han tenido miedo de la mudanza.
Del instinto a la razón…
Una parte de nosotros sigue siendo muy animal y muy primaria. Luego hay que pasarlo por el tamiz de la razón. Y ahí es donde empieza la cosa a complicarse.
