Es importante que seamos conscientes que estar en redes sociales hoy en día es una necesidad. Existe el temor por parte de muchas personas de lo que puedan decir de ti o de tu empresa si participas en las redes sociales; pero debes tener claro que estés o no estés en las redes sociales de forma activa, de ti pueden estar hablando en cualquier momento.

Introducción a las Redes Sociales

© Milles Studio – Fotolia.com

Para las empresas las redes sociales son una gran responsabilidad, ya que van a abrir un canal que los clientes van a querer utilizar para acceder a ti por lo que es importante que sepas responder adecuadamente a las peticiones de tus clientes.

Vamos a hacer un repaso de las principales redes sociales porque debemos seleccionar una o dos redes sociales en las que tener presencia porque siempre es mejor dedicarse a una sola red social, y hacerlo bien, que a todas ellas de forma descuidada.

Las redes sociales hay que llevarlas de forma profesional, no vale que las redes sociales las lleve tu primo, tu sobrino. Si no te ves preparado o no hay nadie en tu empresa que pueda gestionarlas, debes o buscar formación o contratar a un profesional.

Las redes sociales son responsabilidad de la empresa, y ésta no se puede subcontratar aunque se subcontrate la gestión de las redes sociales. Siempre ha de haber alguien de la empresa que transmita la cultura coorporativa y se responsabilice de lo que en ellas se haga.

En el cuarto programa de  “En línea” hacemos un repaso de las redes sociales que puedes utilizar en tu negocio:

  • YouTube
  • Google+
  • Pinterest
  • Facebook
  • LinkedIn
  • Twitter

Lo puedes escucharlo a continuación:

 

 

Si tienes alguna pregunta relacionada con la temática del programa escríbeme a enlinea @ 3cero.com  y te responderé por email o en próximos programas.

 

Espero que el próximo viernes a las 10:00 estés en línea a través de ondacro.com.

 

¿Utilizas las redes sociales en tu negocio?,  me gustaría que respondieras a través de los comentarios de esta página.

 

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