Todos somos conscientes de que las redes sociales son importantes para un buen andar de nuestros proyectos, da igual si es un blog o un comercio electrónico: sin ellas, no podemos llegar a nuestros clientes potenciales ni establecer contacto con ellos.

© Igor Mojzes – Fotolia.com

El problema viene cuando nuestro negocio es percibido como aburrido, e incluso como algo malévolo. Hablo de los bancos.

Quien ha sabido hacerlo de forma magistral, ha sido EVO Banco. Ha logrado que sus perfiles sociales sean atractivos, divertidos y sobre todo, las usa para dar a conocer sus productos y ventajas.

Hoy les contaré cómo han tenido éxito en sus redes sociales.

EVO en Facebook

En Facebook quizá haya más libertad, pues se pueden hacer más cosas que en otras redes sociales, y EVO Banco lo sabe. Si un banco como éste presume de ser un banco distinto, obviamente, debe buscar la forma de que sus contenidos, y forma de llegar a la gente, también sea distinta.

Esta publicación, la han usado para anunciar su producto estrella llamada Cuenta Inteligente, que no tiene cargos de comisiones, y además, con una excelente aplicación móvil, que veremos más adelante.

Además, la mencionada Cuenta Inteligente cuenta como hemos dicho, con la aplicación móvil de EVO, en la que puedes hacer multitud de operaciones sin tener que ir a una sucursal. De hecho, hace un par de semanas EVO Banco realizó un estudio de Hábitos Financieros de la Mujer, y para hacerlo más fácil, lo publicaron en Facebook de una forma igualmente divertida y sencilla.

No solo eso, su página de Facebook tiene todo para que no tengas que ir a ningun lado, tiene el mapa de sus sucursales, si es que prefieres ir, un simulador para saber las ventajas de la Cuenta Inteligente, hasta un formulario para enviar un correo directamente al personal de EVO.

EVO en Twitter

En Twitter la clave es informar, retener y entretener. ¿Cómo lo hace EVO? Ha optado por contenidos visuales y sencillos, en la misma sintonía que sus contenidos en Facebook, pero además aprovecha para informar y emitir contenidos de acuerdo a sus valores empresariales.

Cuando vas a sacar dinero y descubres en el último paso que te quieren cobrar comisión #GIFparty pic.twitter.com/umuXYWurHa

— EVObanco (@EVObanco) 3 de marzo de 2016

Esta publicación en Twitter la utilizaron para decirle a su audiencia que, EVO fue el primer banco español en permitir la retirada de dinero a débito en cualquier cajero del mundo totalmente gratis y siguen trabajando para que siga siendo así llegando a acuerdos como el de la red EURO6000 y el firmado con Popular, Pastor y Targo Bank. El mensaje es divertido, claro y, sobre todo, informativo sin tanto texto.

Aunque todo cambie nosotros seguimos con lo nuestro. ¡Olvídate de las comisiones en cajeros! https://t.co/MX5ejVQ5yB pic.twitter.com/z2m4lMgCmL

— EVObanco (@EVObanco) December 31, 2015

Y por último, no lo utilizan solamente para vender sus productos, sino también para aportar valor desde su blog. Por ejemplo, aquí promocionan un artículo sobre EURIBOR, para los que no estén familiarizados con este concepto financiero.

El #Euribor no se crea ni se destruye: se transforma. ¡Te lo contamos todo en nuestro blog! https://t.co/2xtoJHQ0zS pic.twitter.com/bSbDnidc9w

— EVObanco (@EVObanco) February 19, 2016

¿Cuál es el reto de EVO Banco? 

La verdad es que en ocasiones es difícil transmitir todas las ventajas de un producto financiero tan complejo como una cuenta bancaria.

Las bondades de la Cuenta Inteligente son:

1. La remuneración más alta del mercado
2. Tarjeta de débito y crédito gratis
3. Dos cuentas conectadas de forma inteligente

¿Como anunciarías estas características en las redes sociales de forma divertida y sencilla? Por cierto, tú también puedes aprovechar las ventajas de la Cuenta Inteligente de EVO Banco, si no estás seguro, te ofrecen la posibilidad de probarla, sin compromiso, durante 3 meses.

Edmundo Pérez es licenciado en Administración, mexicano y radicado en Cáceres, instructor de diseño web en Flash cuando todos lo usaban, fascinado por la difusión de la ciencia y la cultura y aprendiz de Inbound Marketing, comparto lo que he aprendido de ello en Branketing.

@edmundopg